黃經國 保險藝術家

不同凡響　保險藝術家

黃經國

著名畫家梵高有句名言︰「I dream of painting and then I paint my dream（我夢想着繪畫，我畫着我的夢想）」。人若然認定夢想，便應找緊機會盡力達成，不讓自己後悔。 保險界有位翹楚，跟藝術家梵高一樣，抱持相同信念和想法，多年來為夢想奮鬥。他是喜愛藝術、精於鑑賞的友邦保險（國際）區域執行總監黃經國（Raymond）。

形容黃經國為「藝術家」，因為他具備藝術家的特質︰豐富想像力、創造力，對事物的看法獨特，而且有自己的見解，比一般藝術品和古董收藏家的層次更高。正因為這種與別不同的思考模式，帶領他在保險行業中馳騁。要看他在保險界的成功之處，可循他對明清三代官窯古董的熱愛和研究，及對玉器和盆景中找到端倪。

玉器比喻專才

黃經國的藝術品和古董藏品數量之多，令他經常成為傳媒訪問對象。採訪當天目測，單是家中玉器的收藏量已可媲美博物館。玉器無論是玉色、玉種，或雕塑的造型和神態，都有無窮欣賞價值，而最教他着迷的，是欣賞玉器的過程：「欣賞玉器需要想像力、觀察力，再細看工匠的構思、雕刻功力，以及整件玉器的造型和構圖。」

這個過程正好跟保險工作相類近。保險是對人的行業，必須要先觀察並為自己選好定位。「玉不琢不成器，人不學不知義。」在他心目中，從事保險工作亦一樣，保險人必須不斷被磨練、修飾，方能成為業界精英，打出一片天地。

「Never, Never, Never end your improvement.」在黃經國眼中，在保險業要成功，學習能力是首要條件，其次是要挑戰自己。「這有如要看看自己是否一塊能夠被琢磨、有潛質的玉石。」人跟玉石一樣，要突圍而出必須有過人之處。「與眾不同是成功的基石。當中最重要的，是如何突顯自己的獨特存在價值。」

變身伯樂提攜後輩

與眾不同，談何容易，但黃經國以自己的故事見證。他的定位，既是企業家，亦是藝術家，實為業界少見。「As you think. So you become」要令自己與眾不同，一切在於Mindset。他指一指腦袋強調思想的重要性。「Dare to Dream. Sky is limit.」的確，保險界容納很多人，但能夠跑贏，做 到1%最頂尖的一群，只有一個方法︰細心思考，放膽嘗試，找到自己的獨特個性。

惟知易行難，要明白箇中意思，實需高人指點。因此，黃經國亦樂於變身伯樂，提攜後輩。廿多年前，他創立「HI-ME喂我工程」，從事人才資本發展培訓項目，一方面提供企業再造和培訓服務，幫助企業重新檢視經營模式，在生產、創意、定位、領導能力、客戶關係，同時激發個人自我醒覺及責任感，為年青人發揮潛能扶上一把。

盆景中找熱誠

黃經國的古董學問及玉器收藏體現了他栽培後輩的理念，那麼他另一個興趣——栽種盆景，則把他在保險業的工作態度具體呈現。他家中花園的盆景，相比其他收藏品亦毫不遜色，有不少獲獎、身價不菲的盆景，更聘有專業花王打理，務求以最佳狀態示人。「盆景有生命周期，若果沒有悉心打理，很易凋謝，少一點熱誠也難以維持。」他一邊摸着得獎盆景的細葉，一邊訴說對盆景的熱愛和堅持。

眼前的一株株盆景，枝幹粗如手臂，當中的紋理一看便知歲月的見證。花園壯觀盆景背後，有段勵志故事。時光倒回黃經國年輕時，由於家道中落，一家住在不見光的房間，但自小喜歡賞花的他，從花墟買來一盆平價盆景，因擔心居住環境局限，植物未能吸收陽光，遂每天早上帶着盆栽爬上17層只有一呎闊沒有圍欄的簷篷，放在有日照的角落吸收陽光，晚上再從簷篷帶回屋內，很容易便「一失足成千古恨」。問及何不把盆栽長留陽光照射之地？「那原是用來欣賞的，每晚拿回來我才可以欣賞呀！」這就是藝術家的堅持。

正是這份自少培養出來的堅持，帶領他在保險領域登上高峰。「保險業不是閂埋門便可以做的行業，而是靠雙腳行出來的。」黃經國直指，保險業講求人與人之間的互信，以及對將來的保障。從業員除了要與客戶緊密聯繫外，亦可運用專業知識，預視客戶需要，從而創造機會。過程中必會有挫敗，但只要堅持和抱着最初的一股熱誠，總能遇上機會。

視管理為無價藝術

「Passion」是訪問中最常聽到的字眼。黃經國形容，保險業是令人大開眼界的行業。要在這龐大且機遇處處的行業中，有效管理銷售團隊，他把藝術思維融入其中。「管理是種妙不可言的高深藝術，成功的企業家必然是成功的藝術家。」管理講求平衡，不單要着眼於現在，也預視未來，制定可行且湊效的管理方案。他不諱言，管理層若懂得觸動人心的本領，好使員工心悅誠服，便是成功。

那麼，成功致勝的關鍵元素又是甚麼？「常懷『初心』，即初次投入做事的熱誠。」還有良好的人脈關係。「這是人世間的無價寶。」他說。因客戶對他無限信任，使他擁有務必做好每項工作的使命。從一而終的熱誠，加上把管理藝術化的方法，再配合幫助他人的使命感，便造就這位保險界藝術家的誕生。

---

Strategy

多重身份面面俱圓

黃經國在保險殿堂人物外，還有多重身分須解讀。在他身上，的確不難發現成功人士的特質：工作和興趣多多，卻能面面俱圓。

1. 保險業翹楚：入行30多年，現為區域執行總監，管理9大區域，超過1千名營業員，為公司首屈一指的冠軍家族。
2. 藝術鑑賞家：醉心收藏藝術品，愛欣賞，更愛研究。閱書無數，好學不休地了解藏品的歷史和意義。
3. 人才資本教練：投資超過1,700萬創立「喂我」實現工程，課程重點是「非以夢想實現人生，而是以生命實現夢想」，培育以萬計社會領袖及勇於追尋夢想的年青人才。
4. 暢銷作家：願意分享個人經驗、信念及生命哲學，曾出版《敢作敢為》、《成就的動力》、《價值轉乾坤》、《368°贏盡生命》等書籍，於香港和內地深受歡迎。
5. FAMILY MAN：既是好丈夫、好爸爸，也是好爺爺。對着結婚逾40年的太太，他保持浪漫之心，說到現在仍在追求她，同時用心栽培兒子成為接班人。最教人動容的是爺爺角色。「這代表三個孫兒，這代表兒子，這代表我，我在外勞碌工作，只有子孫享福就好了。」他邊指着一件玉器藏品上的雕刻邊說。說者淡然，聽者動容，可見他事事以家人為先。

---

Focus

好學成專家

訪問過程中，黃經國給予筆者的印象是一名智者，把努力鑽研得來的知識化為專業，並樂於與人分享，當中蘊含的看法和道理，令人得着甚多。

最佳例子是他對藝術的追求和堅持，造就他成為一本藝術活寶鑑，不單能衡量藝術品的價值，還能細說背後的歷史故事和象徵意義。「獅子山上面好多石頭都有過億年歷史，但不值錢。」他以顯淺的比喻講解藝術品價值，更即場上演一課「如何分辨藝術品的價值」。

當中有5大關鍵。首要有藝術價值，若能讓人愈看愈美，能在心裏叫一聲「嘩」，相信其藝術價值相當高。其次，是存世量，若是獨一無二的「孤品」，可以價值連城。接着便是升值能力，若藝術品難以仿造，俗稱「開門見山」，升值能力便大大提升。第4點是要流傳有序，若曾經由名人擁有，身價將跳升。最後，若藝術品包含着特別的歷史故事，其價值亦隨之增加。

課後回想，筆者見過很多嗜好多元的名人，但並非人人也會認真看待，甚至仔細研究。黃經國不一樣，認定興趣後積極鑽研，不單買來書籍參考，更把資料牢記在心。就是這份過人拼勁，成就其事業走上高峰。態度決定高度，要知道怎麼才能像黃經國般成功。且看看其做人的態度，一切已然了解。

---

殿堂風雲錄

短短的訪問中，黃經國妙語連珠，比喻精闢。以下語彙更寓意深遠，為保險從業員提供無限思考空間……

問：甚麼是「金錢鏈」？與成功有何關係？

答：「金錢鏈」有如食物鏈一樣分為不同層次，比喻工作價值。最高層次是藝術，價值連城甚至無價；低層是薪金低的基層時薪工作。生存在「金錢鏈」中，我們可以自由選擇定位。正如保險業一樣，從業員到底只想做一份時薪工作，還是矢志晉身全球只有2% MDRT會員做到的最高等級會員Top of the Table（TOT）？前路是由自己創造，當中最重要的是了解藝術的內涵價值，擠身「金錢鏈」最高層的決心，成為保險藝術家。

問：為何以「Farmer（農夫）」形容保險業的工作？

答：別人常以「Hunter（獵人）」形容保險從業員，但我覺得「Farmer（農夫）」更貼切。首先我們建立自己的農場，悉心經營，適時施肥，有如自己製造和尋找機會，建立自己的網絡目標客戶群。只有這樣才可在肥沃的保險土地裏找到機會，與客戶一同成長，令事業茁壯擴大。

問：甚麼是「初心」？與保險業的工作態度有何關係？

答：「初心」就是還原基本，做事帶着初次嘗試、初次接觸的那份熱誠、衝勁。例如初次工作時的拼博；初次收到薪水的興奮；初吻的甜蜜等。這與保險業的工作態度非常吻合，從業員必須保持一顆熱誠的心，要了解人生的藝術、好奇、生疏得不可測，就是初心，有學習新事物的興趣，不放棄、不畏懼，最後踏上成功路。

問：甚麼是「自身容量」？這與保險團隊有何關係？

答：「自身容量」是指自己的Capacity，管理層不應只集中看同事有多少能力（Capability），還應該了解其能力可以放到多大，應怎樣無限擴充他們的能力。令他們認識的多於他們所用的，這樣便能把團隊的潛能提取出來，使標準不斷提高，創造更佳的業績。